>

Chính sách đổi trả hàng

Chính sách đổi trả hàng

- Nhằm đảm bảo quyền lợi khách hàng, nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng, Thế Giới Tí Hon áp dụng chính sách đổi, trả hàng nếu sản phẩm gặp sự cố do lỗi của nhà sản xuất trong vòng 03 ngày kể từ ngày mua hàng. Sản phẩm chỉ được đổi khi đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau dưới đây:

- Sản phẩm còn đầy đủ phụ kiện (vỏ hộp, sách hướng dẫn, hóa đơn mua hàng), không bị biến dạng vật lý (trầy, xước, méo, lồi, lõm) và không vi phạm các điều kiện bảo hành khác.


QUY ĐỊNH CHUNG VỀ BẢO HÀNH Mô Hình Gỗ DIY - Thế Giới Tí Hon


Lưu Ý: Chính sách đổi trả bảo hành áp dụng tại cửa hàng, quý khách vui lòng mang sản phẩm cần hỗ trợ đến cửa hàng để chúng tôi hỗ trợ bảo hành, trường hợp các bạn ở tỉnh hoặc không có thời giam đến cửa thì, thì Thế Giới Tí Hon sẽ gửi đổi trả sp cho bạn bằng cách gửi dịch vụ vận chuyển ( có phí, phí được bên dịch vụ vận chuyển tính theo địa lý khu vực của bạn ) 


Vì sao bảo hành có tính phí vận chuyển ?

Như các bạn đã biết, nếu mua bất kỳ sp nào đó tại điện máy, vd: điện thoại di động, khi ĐT lỗi thì bắt buộc quý khách phải mang sản phẩm đến tận cửa hàng để bảo hành, đó là dòng sản phẩm có giá trị cao đồng nghĩa lãi cũng cao thế nhưng khi cần bảo hàng bạn vẫn phải đem sp đến cửa hàng, còn về phía Thế Giới Tí Hon có sp với giá trị thấp đồng nghĩa lãi cũng thấp, chưa kể dòng sản phẩm mô hình có khá nhiều chi tiết và vật liệu để kiểm tra và bảo hành, cực kỳ khó cho việc bảo hành tận nhà, mong quý khách thông cảm cho bất tiện trên và chia sẽ phí vận chuyển bảo hành tại nhà cùng Thế Giới Tí Hon .


1. Quy định bảo hành:

   - Sản phẩm bị sai sót kỹ thuật trong sản xuất, chúng tôi sẽ điều chỉnh hoặc thay thế phụ kiện miễn phí trong thời gian bảo hành.

2. Sản phẩm sẽ không được bảo hành:

. Hết thời hạn bảo hành hoặc không có hóa đơn thông tin mua hàng 

. Hộp sản phẩm mô hình không còn nguyên vẹn

. Sản phẩm đã tháo mở, thay đổi phụ kiện được bao bì không như nguyên trạng ban đầu

. Sản phẩm không phải mua tại Thế Giới Tí Hon

 . Để ẩm ướt, để côn trùng, đất cát lọt vào bên trong sản phẩm.


Bộ phận chăm sóc khách hàng 24/7

Hotline: 028.668.18.520

Email: thegioitihon25h@gmail.com

Facebook: THẾ GIỚI TÍ HON